Experience report Marcelo Mata - Account Manager Brasil

Minha formação / meu trabalho

Homem sentado entre dois rolamentos giratórios, vestindo uma camiseta preta e um colete de alta visibilidade — Marcelo Mata, Accoutn Manager

Desde os 15 anos de idade, durante o curso técnico em mecânica, estive envolvido com o ambiente industrial e a transformação do aço. Foi nesse período que me apaixonei pelo mundo industrial, e a curiosidade em entender como as coisas são feitas me levou a cursar Engenharia Mecânica.

Após atuar por um longo período em funções técnicas, fabricando peças e preparando orçamentos para aplicações industriais, fui convidado a migrar para a área de vendas técnicas. Confesso que fui resistente no início, mas logo descobri um universo no qual poderia unir duas paixões: tecnologia e pessoas.

Hoje, na Rothe Erde, tenho a satisfação de atuar na interface entre a excelência em engenharia e as necessidades dos clientes, apoiando soluções de alto desempenho para aplicações exigentes.

Meus desafios

Visitar plantas remotas, realizar reuniões online e presenciais, colaborar a partir da América do Sul com um time localizado do outro lado do oceano, lidar com demandas técnicas e comerciais em um ambiente multicultural e dar suporte a equipamentos que não podem parar, especialmente em aplicações críticas, garante que cada dia traga um novo desafio!

Graças ao apoio de um time altamente comprometido e à satisfação de concluir cada missão junto aos nossos clientes, superar esses desafios se torna mais simples e transforma um ambiente acelerado em uma jornada estimulante e gratificante.

Meu dia de trabalho típico

Um dia típico de trabalho começa com planejamento, revisão do calendário, análise das solicitações dos clientes e definição de prioridades. Respondo a clientes e colegas e envio demandas para meus teammates na Alemanha, garantindo que temas de engenharia, esclarecimentos técnicos e propostas avancem conforme o planejado, enquanto organizo visitas a campo e atividades de suporte aos clientes nos diversos mercados que atendemos.

Entre visitas e reuniões, nunca faltam mensagens, e-mails ou chamadas urgentes de clientes que não podem correr o risco de paradas em seus equipamentos. Essa responsabilidade torna meus dias dinâmicos, envolventes e longe de qualquer rotina monótona.

O apoio constante do time, independentemente da área: incluindo vendas, engenharia, marketing e outras funções, é essencial para alinhar prioridades, gerenciar a urgência e entregar soluções confiáveis em um ambiente tão dinâmico.

Nosso slogan é “engineering.tomorrow.together.” Juntos significa para mim...

Fazer parte de um time que trabalha em conjunto não apenas para entregar produtos de alta eficiência e engenharia avançada, mas também para promover uma cultura colaborativa, na qual as pessoas se apoiam e seguem na mesma direção, garantindo soluções sustentáveis e um futuro melhor, dentro e fora do ambiente de trabalho.

Minha empregadora, a Rothe Erde

Desde o início, me senti acolhido e respeitado na Rothe Erde, como se já fizesse parte do time há muitos anos. Esse forte senso de pertencimento sempre me fez sentir em casa e me incentivou a assumir responsabilidade e protagonismo na minha função.

Rapidamente abracei a ideia de trabalhar com soluções em rolamentos de giro, que literalmente mantêm o mundo girando. Olhando para o longo prazo, é muito positivo ver que a Rothe Erde se adapta continuamente às exigências do mercado e do meio ambiente, sem abrir mão de seus valores essenciais: trabalho em equipe, excelência em engenharia e produtos de alta qualidade nos quais os clientes podem confiar.